Эмоциональный интеллект лидера

Взаимосвязь EQ и успешности руководителя. Как найти ключи к самому себе? Основы эмоционального лидерства. 5 сфер EQ и методы их развития: - самовосприятие, понимание своих эмоций и чувств; - саморегуляция, управление своими эмоциями и состояниями; - самомотивация; - навыки эмпатии, понимания эмоций и чувств других людей; - навыки коммуникации и управления отношениями. Техника управления своими состояниями: в конфликтных ситуациях; во время сложных переговоров; в моменты эмоциональных перегрузок.