FF13-2 バグ モーグリが回転し続ける

FF13-2　EPISODE5死にゆく世界でモーグリがハマり、 モーグリサーチができなくなってしまいました。 セラはモーグリサーチするのですが、モーグリは反応せず。 ストーリー上でモーグリサーチが必要なため、ゲームが先に進みません。。。 ワールドを移動してもこのままの状態が続きます。 モーグリ投げはできませんので、モーグリにタッチすることもできません。。 回避方法をご存知の方、ご教授ください。