У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
Если вы все таки купили ДОПолнительную ГАРАНТИЮ на товар, то на что вы можете рассчитывать!
Так же видео важные по этому вопросу:
1. ПРЕТЕНЗИЯ по некачественному товару
https://www.youtube.com/watch?v=g_tZGQloZj0
2. Как составить ПРЕТЕНЗИЮ, если не понравился товар
https://www.youtube.com/watch?v=9YnHECXP9g8
3. ИСКОВОЕ заявление в СУД по некачественному товару
https://www.youtube.com/watch?v=3pySAblzFwo
4. СРОК продавцу удовлетворить ваши требования по товару
https://www.youtube.com/watch?v=VzT8sY5i7vA
Смотрите мои другие видео https://www.youtube.com/user/oksana0283