Нужно ли продвижение в социальных сетях (smm)

Нужно ли продвижение в социальных сетях (smm) http://www.d-optima.ru/ Добрый день. Я - Наталья Майорова, пиар-менеджер компании Diogenes. Чем привлекательны социальные сети для миллионов людей? Почти безграничным пространством общения, простотой пользования, молниеносным обменом информацией - и все это в режиме реального времени и совершенно бесплатно. Логично, что компании и бренды, так же как и люди, сегодня массово используют этот ресурс. Однако и перед ними встает вопрос: как сделать так, чтобы социальные сети не были пустой тратой времени? Правильно понимая инструменты SMM, можно расширить свою аудиторию и создать привлекательный образ компании. Сегодня, когда аудитория крупных соц. сетей исчисляется миллионами пользователей всех возрастов, для компаний и брендов не стоит вопрос -- присутствовать в соц. сетях или нет? Ответ однозначен -- конечно, да. Но вслед за этим встает следующий вопрос: Как работает общение с аудиторией в соц. сети? 1. Присутствие в соц. сетях позволяет компании анализировать рынок, знать свою целевую аудиторию и её запросы, получать обратную связь в виде отзывов клиентов о продукте или услуге, собирая информацию о том, что им стоит улучшить, чтобы удержать свою аудиторию. 2. Социальные сети имеют инструмент оценки -- вирусность или «сарафанное радио», когда получатель информации распространяет её дальше, например, путем перепостов сообщений и новостей компании. Так соц. сети становятся источником продвижения и помогают расширять потребительскую аудиторию. 3. Социальные сети предоставляют отличную возможность для установления обратной связи с потребителями (отзывы, предложения, жалобы), а работая с обращениями клиентов и решая сложные ситуации, компания повышает свою репутацию -- а за ней растет популярность. Налаживание коммуникации с аудиторией -- лишь первая очевидная польза от SMM. Кроме того, соц. сети помогают найти новых бизнес-партнеров -- также при минимальных затратах на маркетинг. А если говорить о продвижении сайта и повышении его рейтингов, то наличие живой страницы в соц. сети -- совершенно необходимо, ведь в сети мало просто присутствовать -- нужно продвигаться. Интернет агентство «Diogenes» 1-й Новокузнецкий переулок, 10, Москва, город Москва 115184 8 (495) 940-75-35 http://www.d-optima.ru/ https://www.facebook.com/DiogenesMoscow https://plus.google.com/u/0/b/104643766107550724905/+DiogenesRu-8-495-940-75-35/posts smm, смм, продвижение в социальных сетях, социальная реклама, smm агентство, smm маркетинг, smm smo, smm услуги, маркетинг в социальных медиа, социальный медиа маркетинг, смм продвижение, http://www.youtube.com/DiogenesMoscow/ http://www.youtube.com/watch?v=QFqjnqZD1ls