РОССИЯ, ЧЕЛЯБИНСКАЯ обл. г. Озерск (Закрытое Административное Территориальное Образование).
Около полудня, 10 августа 2016 года, наша инициативная общественная группа потребителей прибыла в магазин т/с «Три богатыря» ООО «Азимут», ул. Кирова, 23 (бывший «Спутник») с целью проведения мероприятия по контролю за соблюдением Закона о защите прав потребителей.
В магазине, местами, было душно. В данном магазине работают добрые, хорошие люди, по крайней мере так нам показалось. Чего не скажешь о руководстве данного магазина. Почему, объясним позже. Нарушения, выявленные нами оказались все те же. Тут и утеря товарного вида и недоведение полной информации о продуктах до потребителя и опять самое отвратительное, что может быть – продукты с истекшим сроком годности, то есть Ядом! Салаты и продукция собственного производства опять же выставлена без указания даты и времени изготовления. Хлеб расположен на трех полках и если потребитель захочет взять продукт с 2 и 3 полок, то он задевает своей одеждой хлебную продукцию на 1 полке. Это недопустимо! Даже по этому факту сразу видно отношение руководства магазина к людям, как к скотам, что ли?! «Химики» этого магазина изрядно постарались, скрывая, как только могут истинное происхождение того или иного продукта. Все это мы зафиксировали на видео. Как только мы подошли к заморозке, к морепродуктам, тут же обнаружились просроченные и креветки (до 19.03.2016 года!!!) кальмар (до 15.05.2016!!!) и рыбные бургеры (до 30.07.2016!!!), и сразу, как говорится: вдруг от куда ни возьмись появился…. Нет)) появилась Муроян Нурия Фаттаховна – директор магазина в сопровождении еще одной, видимо, начальницы (интересно, что в уголке потребителя, на так называемой доске почета размещена среди прочих начальников магазина (там только они в почёте) и ее фото с подписью: Муроян АННА ФЕДОРОВНА. На сколько нам известно, зовут ее Нурия Фаттаховна. С какой целью истинные имя и отчество скрываются, нам не известно. Поправьте, если ошибочка вышла…). Тут же Муроян со своей спутницей начали нас провоцировать на конфликт, обозвали одного из нас «неуравновешенным» и «психическим», услышав же наш совет по поводу того, что по себе людей судить не надо, Муроян Н.Ф. пригрозила вызвать, как она выразилась «милицию», услышав, что мы поддерживаем ее инициативу и с нетерпение ждем приезда наряда полиции, «парочка» растворилась в торговом зале, всем своим видом показывая, что им глубоко наплевать на общественность, потребителей, людей. Мы продолжили фиксировать нарушения, попутно общаясь с потребителями, которые выражали нам свою признательность за проводимые мероприятия и желали нам успеха. В отделе овощей и фруктов был тот же бардак и хитрая химия. То есть совершенно не ясно, что за страна производитель, когда был собран урожай. Все это у них тайна «за семью замками». Закончили мы свое мероприятие традиционно, претензионной записью в КЖиП, в которой уже было несколько подобных претензий от потребителей, а ответы и игнорирование претензий администрации магазина, в очередной раз показали издевательское отношение к потребителям. Мы обязательно вернемся туда. Тем более, что нами получена новая информация, подтверждение или опровержение которой мы постараемся получить в следующий раз. Будьте внимательны в магазинах, берегите себя и своих близких!