работа сенсорного экрана Atlas GS5 после "ремонта" в сервис-центре Розетки (rozetka.com.ua)

Итак, продолжение истории про то, как Розетка прислала 11.07.2013 неработоспособный навигатор с царапинами, который был отправлен на Розетку на следующий день 12.07.2013 (детали http://hotline.ua/yp/2476/reviews/45544/ ) Итак, несмотря на мою просьбу вернуть средства за товар, 27.08.2013 Розетка выслала якобы «отремонтированный» навигатор, который я имел возможности исследовать у Курьера 30.08.2013. По ходу обнаружились следующие факты: 1. Навигатор отремонтирован не был, а именно заявленная проблема о работоспособностью сенсорного экрана на границе правой части не была устранена, в доказательство этого было снят видео-ролик. На видео-ролике по ссылке можно видеть, что тач-скрин срабатывает при нажатии на кнопки переключения экрана меню устройства, которые располагаются на границе правого края, но в 90% случаев эти нажатия фиксируются не в корректном месте, а именно на расстоянии до 5..15 мм рядом. Именно поэтому в этой правой части экрана предыдущий пользователь (или даже пользователи) данного устройства порядочно «нацарапали» на защитной плёнке. И это неудивительно, ведь именно на краю правой части экрана в большинстве навигационного программного обеспечения присутствуют кнопки увеличения и уменьшения масштаба. И, наверняка, именно поэтому уважаемая Розетка так хочет избавиться от этого устройства, апеллируя тем, что это именно я так порядочно «зацарапал» экран за время нахождения устройства у меня (ночью, за неполные сутки). 2. Вместо того, чтобы выслать запрошенный акт о ремонте с сервис-центра, производившего ремонт, Розетка выслала свое «заключение о техническом состоянии изделия», подписанное неким физ-лицом предпринимателем со штампом от «сервисного отдела магазина Розетка». Из этого всего можно сделать предположение о том, что Розетка не проводила ремонт, а просто ограничилась написанием бумажки о проведении ремонта. По этой причине я, убедившись в неработоспособности устройства, даже не забирая устройство от Курьера, сразу же отправил его назад, на Розетку 30.08.2013. Сегодня 07.10.2013, наконец-то перезвонила Розетка и сообщила, что устройство было повторно диагностировано и проблем с сенсорным экраном обнаружено не было. Повторно прошу обратить внимание на свою историю покупки и описываемую выше проблему и искренне надеюсь услышать извинения от Розетки и получить возврат средств.