Schueco - безобразное качество и отношение к заказчикам. Отзыв владельца.

ОКНА SCHUECO , AWS 75.SI В исполнении подрядчика ООО "Алюминиевые системы", г.Москва, являющегося официальным партнером компании Шуко. С точки зрения специалистов АО "Шуко Интернационал" это качественная продукция. Все обращения заказчика компания проигнорировала. Краткая история Заключил договор на проектирование, изготовление и монтаж окон в квартире из алюминиевых профилей SCHUCO FW 50+ HI, AWS 75 SI с ООО «Алюминиевые системы» ИНН 7730648446. Эту компанию посоветовал сотрудник представительства Шуко, представил ее, как официального партнера компании АО «Шуко Интернационал». Подрядчик сорвал сроки, установленные договором, работы не завершил, устранять недостатки отказался. Конструкции не соответствуют проекту и нормативно-технической документации, продуваются, протекают во время дождя, промерзают зимой и не защищают квартиру от низких температур. Неоднократно обращались в Шуко, с просьбой посодействовать урегулированию данной проблемы, но все наши обращения были проигнорированы. При этом по запросу подрядчика специалисты Шуко выдали ложное заключение, о том, что работы выполнены качественно. В связи с неисполнением договора, был вынужден обратиться в суд. Была назначена независимая экспертиза, выявившая множественные грубые нарушения и дефекты в конструкциях. По результатам рассмотрения дела № 02-4118/2017 (33-10318/2018), Мосгорсуд признал конструкции некачественными, а договор подрядчиком не исполненным. ООО «Алюминиевые системы» долгое время уклонялись от исполнения решения суда. Вопрос решился принудительно, с помощью исполнительного листа. Из-за недобросовестных действий подрядчика, при одобрении компании Шуко, проблема не решается на протяжении двух лет, сорваны сроки завершения ремонтных работ в квартире, понесены убытки. С таким безобразным качеством продукции, выполнением работ и отношением к клиенту сталкиваюсь впервые. Очень жалею, что связался с Schueco. Особенно удивительно, что это произошло с компанией, которая заявляет о премиальном качестве своих продуктов и услуг.