У вашего броузера проблема в совместимости с HTML5
Метод техники SPIN был разработан на основе исследований, проводимых Нилом Рэкхэмом в течении 12 лет. За это время было проанализировано 35 000 встреч с клиентами, проведенных 10 000 продавцами в 23 странах. Официальная страница на нашем сайте: http://performance.in.ua/works/1302